私が中部鋼鈑に興味を持った一番の理由は、事業の独自性です。「厚板」という製品に特化して強みを追求していることに魅力を感じました。中部鋼鈑は小さな会社のように見えますが、実は業界の中で大手メーカーにもひけをとらない技術力があり、厳しい競合を勝ち抜ける総合力があります。「この会社ならスケールの大きな仕事ができる」と思い、入社を志望しました。
当社は組織がコンパクトで社員一人ひとりの裁量が大きく、やりたいと思ったことに挑戦できる環境が整っています。常に重要な仕事を任されている実感を持って仕事ができるのは、大きな喜びです。さらに職場の雰囲気も良好で温かい人がそろっていることも、当社の特長だと感じています。悩みを抱えている時などに親身になって話を聞いてくれる上司や先輩が多く、安心して仕事に取り組むことができます。
自社で製造した厚板の販売を行う、ルート営業を担当しています。お客様との会話の中から現在の状況を正確に読み取り、ニーズに合った製品を提案するのが私の仕事です。既存のお客様との信頼関係から新しいお客様とのつながりが生まれることもあるので、日々の関係づくりが重要です。訪問頻度を高めてお客様と顔を合わせる機会を増やし、何でも気軽に話せる関係を築くことを心がけています。
営業活動の中で私がいつも意識しているのは、誰もが幸せになれるような仕事をすること。お客様の満足と自社への貢献をどちらも大切にし、交渉が必要な場面ではより良い「落としどころ」を見つけることが重要です。常に勉強を怠らずに経験を深め、物事に対する判断力を磨いていきたいと思っています。
現在の部署に異動して間もない頃、私の段取りミスが原因で普段よりも大幅に受注が減りそうなことがありました。その時、周囲の方々の助けによって何とか軌道修正することができ、大幅ダウンを避けることができました。自分のふがいなさを痛感すると同時に、困った時に支えてくれる仲間のありがたさを感じた出来事です。
製品の製造を担う部署や出荷を担当する部署などさまざまな部署の協力があるからこそ、私たち営業の仕事が成り立ちます。今まで周囲の人に支えてもらったことを忘れず、いつか必ず自分の力で恩返ししたいと思っています。
同時にめざしていきたいのが、お客様の期待に応えられるような仕事をすること。当社を選んで発注していただいたお客様のために、期待に応える努力を続ける必要があります。常に理想のイメージを追い求め、お客様に貢献していきたいと思います。
出社
業界紙チェック
業界紙等で情報を仕入れます。お客様を訪問した際には、当日の紙面情報が会話に上がることもあるため、しっかりと確認します。
スケジュール確認・報告
その日の行動スケジュールを確認し、上司に報告しアドバイスを受けます。
お客様訪問の準備
製品状況確認
お客様とどのような会話を進めるかの再確認や、説明資料の準備、納品する製品の進捗状況をチェックします。面会の場をスムーズに進めるためにも事前準備は入念に行います。
お客様を訪問
提案及び交渉
お客様の元へ訪問し、受注を増やすための提案や交渉を行います。自分は担当ですがお客様から見ると会社の代表なのでプレッシャーもあります。何気ない雑談の中から新しい仕事の切り口が得られることもあるため、仕事に直接関連しない会話も大事。
昼食
会社の食堂で食べる時と、お客様の会社の近くで外食する時があります。出張中はご当地グルメを楽しむことができるのでいい息抜きとなります。
お客様を訪問
提案及び交渉
午後も引き続きお客様を訪問します。事前に車の中で資料の確認や商談のシミュレーションを十分に行ってから訪問します。
訪問結果報告・共有
ミーティング
事務・社内手続き
資料作成
お客様から得た情報を上司に報告するとともに部内で共有、関連部署にも連絡・相談します。外出中に依頼を受けていた案件にも対応します。得られた情報を自分なりにまとめ、今後に活かす作業もこの時間が主になります。営業会議の提出資料も作成します。
翌日の準備
翌日の営業活動のため、資料の準備やメールチェックをします。
製品の進捗確認も合わせて行います。
退社
